お知らせ

2020/08/24

ご予約のキャンセルのご連絡について

いつもレッスンのご受講ありがとうございます。

レッスンのご予約のキャンセル、変更のご連絡の方法をご予約確認メールに記載をしておりましたが、そちらとは違う「お問い合わせ」にご連絡頂く例が続きました。こちらのご説明がわかりにくい様ですので、再度ご案内させて頂きます。

 

■ご予約のキャンセル、変更のご連絡方法

A・開催日の3日前まで

1or2の方法で、ご予約専用アドレス「info@~」にご連絡下さい。


1.ご予約のメールのやり取りをした「info@~」のアドレスにご連絡頂く。

 ご予約成立メールを保存して頂き、そちらにご返信頂く形をとると一番スムーズです。


2.ご予約フォームの備考欄にキャンセルや変更の旨を記載してご連絡頂く。こちらのフォームもご予約専用アドレスの「info@〜」に届きます。

※上記1.2のキャンセル、変更方法は以前のwebサイトの時と同様になります。新サイトに移行しての変更はありません。

 

B・開催日3日を切った場合

この場合はメールでのご連絡はしないでください。

・電話

・ショートメール(ID交換している方は、LINEやメッセンジャーでも)

どちらかでご連絡下さい。

 

※WEBサイトの「お問い合わせ」は、WEBサイトの管理画面に届く形になり、管理画面を開いて返信をする形となり、メールのソフトからのやり取りができない上、予約アドレスとは異なる「mail@~」経由となってしまいます。こちらは料理教室のご予約関係以外のお問い合わせ様としております。


お手数ですが、ご協力お願い致します。